Um PABX virtual para uma empresa de 3 a 10 pessoas custa hoje entre R$ 20 e R$ 60 por ramal por mês, sem impostos. A tabela de preços 2026 da oHub aponta média de R$ 281 por mês para 5 ramais com ligações ilimitadas. Entre os preços públicos mais baixos estão Vozio (R$ 19,90 por ramal, mínimo de 10), Nvoip (R$ 29 por agente no plano anual) e Vivo Voz Negócio (a partir de R$ 50 por mês).
- Mais barato por ramal: Vozio, a partir de R$ 19,90 por ramal no softphone, com mínimo de 10 ramais (R$ 199 por mês).
- Grátis para começar: Nvoip FREE para até 3 agentes, Zadarma grátis até 5 usuários e 3CX grátis até 10 usuários. Você paga números e minutos à parte (veja os limites).
- Ligações ilimitadas de operadora: Vivo Voz Negócio (a partir de R$ 50 por mês, contrato de 36 meses) e Claro Conecta Cloud (a partir de R$ 49,06 por linha).
- Pacote fechado: Telan, R$ 249 por mês com 5 linhas e 10 ramais.
- Equipes de vendas: CloudTalk (Starter a € 25 por usuário, cobrado em euro) ou Nvoip BASIC com API oficial do WhatsApp.
Calculadora: quanto custaria cada PABX virtual para sua empresa?
Informe quantas pessoas vão usar ramal e a forma de pagamento. A calculadora aplica o mínimo de ramais de cada provedor e o plano da sua faixa. Valores sem impostos: ISS e ICMS variam por município, estado e tipo de serviço.
| Provedor e plano | Custo por mês | Ligações |
|---|
Comparativo de PABX virtual no Brasil (preços 2026)
Preços mensais sem impostos, como aparecem no site de cada provedor. A primeira linha traz a faixa de mercado para servir de referência.
| Provedor | Plano de entrada | Preço publicado | Mínimo | Ponto forte | Atenção |
|---|---|---|---|---|---|
| Média de mercado (oHub, 2026) | 5 ramais com ligações ilimitadas | R$ 119 a R$ 550 por mês (média R$ 281) | — | Referência para negociar | Sem minutos: R$ 75 a R$ 289 para 5 ramais |
| Vozio | Softphone básico | R$ 19,90 por ramal | 10 ramais | Operadora licenciada pela Anatel | Ramal com telefone IP a partir de R$ 39,90 |
| Nvoip | FREE / STARTUP | Grátis até 3 agentes · R$ 29 (anual) ou R$ 39 (mensal) por agente | 1 agente | Teste de 14 dias, gravação por 12 meses | Número virtual cobrado à parte (R$ 29 a R$ 39 por mês, conforme plano e DDD) |
| Vivo Voz Negócio | 1 a 4 ramais | A partir de R$ 50 por mês | 1 ramal | Ligações ilimitadas para todo o Brasil | Contrato de 36 meses |
| Claro Conecta Cloud | Por linha | A partir de R$ 49,06 por linha | — | Ilimitadas para fixo e celular, 5 serviços grátis | Prazo de contrato não informado na página |
| Telan | PABX em nuvem | R$ 249 por mês (5 linhas, 10 ramais) | Pacote | Preço fechado | Com aparelhos: R$ 499 |
| Zadarma | Standard | Grátis até 5 usuários | — | Números do Brasil a partir de US$ 3 por mês (anual) | Cobrança em dólar; nota 2,1/5 no Trustpilot |
| CloudTalk | Lite / Starter | € 19 / € 25 por usuário (anual) | 1 usuário | Nota 4,4/5 no Capterra, integrações com CRM | Cobrança em euro |
| 3CX | Free | Grátis até 10 usuários com hospedagem | — | Sem custo por usuário | Precisa contratar SIP trunk para ligar |
Testar Nvoip por 14 dias Simular na Vozio Ver Vivo Voz Negócio
Qual PABX virtual escolher para sua empresa?
MEI ou 1 a 3 pessoas
Nvoip FREE (até 3 agentes) ou Zadarma Standard (até 5 usuários). Você paga só número e minutos. Se prefere ligações ilimitadas, veja Vivo Voz Negócio a partir de R$ 50.
Empresa de 4 a 10 pessoas
Nvoip STARTUP (R$ 29 por agente no anual) ou o pacote Telan de 10 ramais por R$ 249. Para ligações ilimitadas, compare Vivo e Claro.
10 a 50 ramais
Vozio a partir de R$ 19,90 por ramal fica abaixo da média de mercado. Pela oHub, 20 ramais ilimitados custam em média R$ 907 por mês.
Vendas e atendimento
Nvoip BASIC (R$ 59 anual) traz API oficial do WhatsApp. CloudTalk soma discador e integrações com HubSpot e Salesforce, com cobrança em euro.
PABX da operadora ou PABX em nuvem independente
Vivo, Claro, Algar e TIM vendem PABX virtual com ligações ilimitadas e suporte de operadora. Em troca, costumam pedir contrato longo. Nvoip, Vozio e Zadarma cobram por ramal ou por minuto e, em geral, sem fidelidade.
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Perguntas frequentes
Qual é o melhor PABX virtual para pequenas empresas?
Depende do uso. Para até 3 atendentes, o plano FREE da Nvoip não tem mensalidade. Para 10 ramais ou mais, a Vozio parte de R$ 19,90 por ramal. Quem quer ligações ilimitadas de operadora pode comparar Vivo Voz Negócio e Claro Conecta Cloud.
Quanto custa um PABX virtual por mês?
Entre R$ 20 e R$ 60 por ramal por mês, sem impostos. Pela tabela da oHub de 2026, 5 ramais com ligações ilimitadas custam de R$ 119 a R$ 550 por mês, com média de R$ 281.
Posso manter o número fixo da minha empresa?
Em geral, sim. Operadoras e provedores licenciados fazem a portabilidade do número fixo. Pergunte o prazo e se há taxa antes de assinar.
Preciso comprar telefone IP?
Não. O PABX virtual funciona com aplicativo no celular ou no computador. Telefones IP são opcionais; na Vozio, o ramal com aparelho IP parte de R$ 39,90 por mês.