A Zadarma oferece PABX em nuvem grátis para até 5 usuários e números virtuais do Brasil a partir de US$ 3 por mês no pagamento anual. É uma opção de custo fixo muito baixo, mas cobrada em dólar. A nota pública é 2,1/5 no Trustpilot, com 561 avaliações, puxada por queixas sobre verificação de documentos e pagamentos.
- Preço de entrada: PABX Standard grátis até 5 usuários (com recarga a cada 3 meses).
- Números do Brasil: US$ 3 (anual) ou US$ 4,50 (mensal); celular US$ 6 / US$ 9 + US$ 14 de conexão.
- Pacotes: Microempresa US$ 39 e Empresa US$ 79 por mês na tabela em dólar da página em português.
- Cobertura: números em 110 países, incluindo o Brasil.
- Avaliações: 2,1/5 no Trustpilot (561). Elogios: configuração fácil e qualidade de chamada. Queixas: documentos, bloqueios de pagamento, reembolsos.
Preços da Zadarma em 2026
| Plano | Preço por mês | Usuários | Números incluídos | Observação |
|---|---|---|---|---|
| Standard (16/09/2026) | US$ 0 | 5 | 0 | Recarga ao menos a cada 3 meses; sem recarga, US$ 5/mês |
| Microempresa | US$ 39 | 10 | 4 virtuais + 1 número gratuito | Inclui minutos; PABX sempre grátis |
| Empresa | US$ 79 | 20 | 8 virtuais + 2 gratuitos | Inclui minutos; PABX sempre grátis |
Números do Brasil na Zadarma
| Tipo de número | Mensal | Anual (por mês) | Conexão |
|---|---|---|---|
| Número fixo do Brasil | US$ 4,50 | US$ 3,00 | US$ 0 |
| Número de celular do Brasil | US$ 9,00 | US$ 6,00 | US$ 14 |
Prós e contras segundo avaliações públicas
Pontos positivos citados
- Configuração fácil do PABX.
- Boa qualidade das chamadas.
- Custo fixo quase zero até 5 usuários.
- Números em 110 países, útil para quem atende clientes fora do Brasil.
- Agente de IA a partir de € 0,07 por minuto.
Pontos negativos citados
- Verificação de documentos rigorosa.
- Bloqueios de pagamento e dificuldade com reembolsos.
- Suporte lento em problemas de conta.
- Cobrança em dólar: valor em reais muda com câmbio e IOF.
Zadarma x alternativas no Brasil
| Provedor | Entrada | Moeda | Número | |
|---|---|---|---|---|
| Zadarma Standard | Grátis até 5 usuários | Dólar | US$ 3 a US$ 4,50 | Ver |
| Nvoip FREE | Grátis até 3 agentes | Real | R$ 39 + ativação R$ 59 | Ver |
| 3CX Free | Grátis até 10 usuários | — | Via SIP trunk | Ver |
| Vozio | R$ 19,90/ramal (mínimo 10) | Real | Conforme plano | Ver |
| CloudTalk Lite | € 19/usuário (anual) | Euro | Conforme país | Ver |
Guias relacionados
- Melhor PABX virtual 2026: comparativo completo
- PABX virtual gratuito: opções reais e limites
- CloudTalk no Brasil: análise
- Aircall vs Ringover no Brasil
- Ramal virtual e número fixo virtual
Perguntas frequentes
A Zadarma funciona no Brasil?
Sim. A Zadarma vende números virtuais do Brasil, a partir de US$ 3 por mês no pagamento anual, e o PABX em nuvem pode ser usado por empresas brasileiras. A cobrança é em dólar.
A Zadarma é confiável?
A empresa tem nota 2,1/5 no Trustpilot, com 561 avaliações em setembro de 2026. Usuários elogiam a configuração fácil e a qualidade das chamadas, e reclamam de verificação de documentos, bloqueios de pagamento e reembolsos.
Quanto custa a Zadarma?
O PABX Standard é grátis até 5 usuários, com recarga a cada 3 meses. Na tabela em dólar da página em português, o pacote Microempresa custa US$ 39 e o Empresa, US$ 79 por mês. Números do Brasil partem de US$ 3.
Qual a alternativa brasileira à Zadarma?
A Nvoip tem plano FREE para até 3 agentes, com cobrança em reais e números virtuais de R$ 29 a R$ 39 por mês. Para 10 ramais ou mais, a Vozio parte de R$ 19,90 por ramal.