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PABX virtual: quanto custa por ramal em 2026

Atualizado em 16 de setembro de 2026 · Preços conferidos no site de cada provedor · Parte do comparativo de PABX virtual 2026 · Como ganhamos dinheiro

Um PABX virtual custa de R$ 20 a R$ 60 por ramal por mês em 2026, sem impostos. Para 5 ramais com ligações ilimitadas, a média de mercado é R$ 281 por mês (faixa de R$ 119 a R$ 550, segundo a oHub). O menor preço público por ramal é da Vozio, R$ 19,90, com mínimo de 10 ramais.

Resumo dos preços
  • 1 ramal sem minutos: R$ 14 a R$ 50 por mês (média R$ 30).
  • 5 ramais ilimitados: R$ 119 a R$ 550 por mês (média R$ 281).
  • 10 ramais ilimitados: R$ 273 a R$ 950 por mês (média R$ 510).
  • Por agente com recursos de call center: Nvoip de R$ 29 (STARTUP) a R$ 79 (PRO) no plano anual.
  • Sem mensalidade: Nvoip FREE até 3 agentes, Zadarma até 5 usuários, 3CX até 10 usuários (número e minutos à parte).

Tabela de preço de PABX virtual por número de ramais

A oHub publica uma tabela de preços 2026 com valor mínimo, médio e máximo cobrado no mercado. Os valores são mensais.

ConfiguraçãoMínimoMédioMáximo
5 ramais com ligações ilimitadas (2026)R$ 119R$ 281R$ 550
1 linha sem minutosR$ 14R$ 30R$ 50
1 linha com ligações ilimitadasR$ 29R$ 66R$ 130
5 ramais sem minutosR$ 75R$ 146R$ 289
10 ramais sem minutosR$ 129R$ 266R$ 499
10 ramais com ligações ilimitadasR$ 273R$ 510R$ 950
20 ramais sem minutosR$ 280R$ 491R$ 900
20 ramais com ligações ilimitadasR$ 475R$ 907R$ 1.734
50 ramais com ligações ilimitadasR$ 999R$ 2.054R$ 4.000

Fonte: oHub, preços de PABX virtual 2026. Valores de referência, sem impostos.

Calculadora de custo mensal do PABX virtual

Informe o número de ramais e a forma de pagamento. A calculadora aplica o mínimo de cada provedor e mostra a média de mercado da oHub para a sua faixa.

Provedor e planoCusto por mêsLigações

Estimativa com preços publicados em 16/09/2026, sem impostos (ISS e ICMS variam). A média oHub usa a faixa publicada logo acima do seu número de ramais. Nos planos gratuitos (Nvoip FREE, Zadarma Standard), o valor é só a mensalidade do PABX: número e minutos são pagos à parte. Não inclui portabilidade nem aparelhos. Zadarma e CloudTalk cobram em dólar ou euro.

Preços publicados pelos provedores

ProvedorPlanoPreço por mêsMínimo e contrato
VozioSoftphone básico / telefone IPR$ 19,90 / R$ 39,90 por ramalMínimo de 10 ramaisSimular
NvoipSTARTUP / BASIC / PROR$ 29 / R$ 59 / R$ 79 por agente (anual); R$ 39 / R$ 79 / R$ 109 (mensal)FREE até 3 agentes; teste de 14 diasVer planos
Vivo Voz Negócio1–4 / 5–8 / 9+ ramaisA partir de R$ 50 / R$ 225 / R$ 360Voz ilimitada, 36 mesesVer Vivo
Claro Conecta CloudPor linhaA partir de R$ 49,06 por linhaNão informado na páginaVer Claro
Telan5 linhas e 10 ramaisR$ 249 (R$ 499 com aparelhos)Pacote fechado
avoipPABX Virtual EssencialR$ 149Não informado
FiberTelPABX Virtual BasicR$ 39 com 1 ramal, ligações por minutoNão informado

Fontes: sites de Vozio, Nvoip, Vivo e Claro. Telan, avoip e FiberTel: anúncios no Google Shopping em 16/09/2026.

Qual escolher pelo preço:
  • 1 a 3 pessoas, poucas ligações: Nvoip FREE, pagando só número e minutos.
  • 4 a 9 pessoas: Nvoip STARTUP (R$ 29 por agente no anual) ou Vivo Voz Negócio se quer ligações ilimitadas.
  • 10 ramais ou mais: Vozio a partir de R$ 199 por mês, ou Telan a R$ 249 com 5 linhas.
  • Muitas ligações para celular: plano ilimitado de operadora (Vivo ou Claro) tende a sair mais barato que pagar por minuto.

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Exemplos de custo total por mês

  • 3 pessoas, poucas ligações: Nvoip FREE sem mensalidade de plano, mais número virtual (R$ 39 por mês) e minutos.
  • 5 pessoas no Nvoip STARTUP anual: 5 × R$ 29 = R$ 145 por mês, mais número e minutos.
  • 10 ramais na Vozio: 10 × R$ 19,90 = R$ 199 por mês no softphone.
  • 10 ramais na Telan: R$ 249 por mês no pacote com 5 linhas.
  • 10 linhas na Claro: 10 × R$ 49,06 = R$ 490,60 por mês, com ligações ilimitadas.
Dica: separe o preço do ramal do preço das ligações. Planos sem minutos parecem baratos, mas celular custa caro por minuto: no plano PRO da Nvoip, R$ 0,30 por minuto para celular e R$ 0,07 para fixo desde julho de 2026.

O que muda o preço do PABX virtual

  • Ligações incluídas: um plano ilimitado custa cerca do dobro de um plano sem minutos na tabela da oHub.
  • Mínimo de ramais: Vozio exige 10 ramais; a Nvoip aceita 1 agente.
  • Números: cada número virtual soma R$ 29 a R$ 39 por mês na Nvoip (conforme plano e DDD), com ativação de R$ 59.
  • Recursos de call center: WhatsApp oficial, gravação longa e análise de fala elevam o preço por agente.
  • Contrato: operadoras como a Vivo baixam o preço com contrato de 36 meses.
  • Impostos: ISS ou ICMS variam por município e estado.
Atenção: em fornecedores estrangeiros como Zadarma e CloudTalk, a cobrança é em dólar ou euro no cartão. O valor em reais muda com o câmbio e o IOF.

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Perguntas frequentes

Quanto custa um ramal de PABX virtual?

De R$ 20 a R$ 60 por ramal por mês em 2026, sem impostos. Com preço público, a Vozio parte de R$ 19,90 (mínimo de 10 ramais) e a Nvoip STARTUP custa R$ 29 por agente no plano anual.

Quanto custa um PABX virtual para 10 ramais?

Pela oHub, de R$ 129 a R$ 499 por mês sem minutos e de R$ 273 a R$ 950 com ligações ilimitadas. A Telan vende 10 ramais com 5 linhas por R$ 249 e a Vozio parte de R$ 199.

PABX em nuvem é mais barato que PABX físico?

Na entrada, sim. Um PABX físico Intelbras Impacta 140 custa cerca de R$ 2.099 no varejo, sem instalação nem linhas. No PABX virtual, 5 ramais ilimitados custam em média R$ 281 por mês, sem compra de central.

O preço do PABX virtual inclui impostos?

Na maioria das tabelas, não. Os valores desta página são sem impostos. ISS ou ICMS variam conforme o município, o estado e o serviço, então peça o valor final na proposta.