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PABX virtual gratuito: opções reais e limites

Atualizado em 16 de setembro de 2026 · Preços conferidos no site de cada provedor · Parte do comparativo de PABX virtual · Como ganhamos dinheiro

Há três PABX virtuais gratuitos de verdade em 2026: Nvoip FREE (até 3 agentes), Zadarma Standard (até 5 usuários) e 3CX (até 10 usuários com hospedagem). Em nenhum deles as ligações são grátis. Na Nvoip, por exemplo, o número virtual custa R$ 39 por mês e o minuto para celular, R$ 0,45.

Resumo
  • Nvoip FREE: até 3 agentes, cobrança em reais. Paga número (R$ 39/mês + R$ 59 de ativação) e minutos.
  • Zadarma Standard: até 5 usuários, grátis se recarregar a cada 3 meses; se não, US$ 5 por mês. Número do Brasil a partir de US$ 3.
  • 3CX Free: até 10 usuários com hospedagem incluída. Precisa de SIP trunk para ligar para fora.
  • Quando pagar compensa: se a equipe liga muito para celular, 3 linhas ilimitadas na Claro custam R$ 147,18 por mês.

Comparativo de PABX virtual gratuito

OpçãoUsuários grátisO que é pago à parteCondições e limites
Nvoip FREE (16/09/2026)Até 3 agentesNúmero R$ 39/mês + ativação R$ 59; fixo R$ 0,10/min; celular R$ 0,45/min; 0800 R$ 100/mêsRecursos avançados nos planos pagos (gravação por 12 meses no STARTUP)Criar conta
Zadarma StandardAté 5 usuáriosNúmero do Brasil US$ 3 (anual) ou US$ 4,50 (mensal); minutos em dólarRecarga ao menos a cada 3 meses, senão US$ 5/mês; 0 números e 0 minutos incluídosVer Zadarma
3CX FreeAté 10 usuáriosSIP trunk de uma operadora, aparelhos opcionaisLicença por sistema; configuração mais técnicaVer 3CX

Fontes: planos Nvoip e reajuste Nvoip 2026 (vigente desde 01/07/2026 para novos contratos), Zadarma PBX e tarifas de números, 3CX. Consultados em 16 e 17/09/2026.

Qual escolher: quer pagar em reais e tem até 3 pessoas? Nvoip FREE. Precisa de até 5 usuários e aceita cobrança em dólar? Zadarma. Tem técnico e quer até 10 usuários? 3CX com SIP trunk.

Nvoip FREE: grátis em reais para até 3 agentes

A Nvoip é uma empresa brasileira e cobra em reais, sem câmbio nem IOF. O plano FREE serve para testar ou para quem atende poucas ligações.

  • Número virtual: R$ 39 por mês, com ativação de R$ 59.
  • Ligações no FREE: R$ 0,10 por minuto para fixo e R$ 0,45 para celular.
  • Para crescer: STARTUP a R$ 29 por agente no anual, com gravação por 12 meses, e teste de 14 dias.

Zadarma: grátis até 5 usuários, com condição

A Zadarma oferece o PABX Standard sem mensalidade para até 5 usuários. A condição é recarregar a conta ao menos uma vez a cada 3 meses, com qualquer valor. Recargas maiores estendem o período grátis por 6 a 12 meses.

O plano não inclui números nem minutos. Os pacotes pagos (Microempresa US$ 39 e Empresa US$ 79 na tabela em dólar) incluem números e PABX sem essa condição.

Atenção: a Zadarma tem nota 2,1/5 no Trustpilot (561 avaliações). As queixas citam verificação rigorosa de documentos, bloqueios de pagamento e reembolsos. Os pontos positivos citados são configuração fácil e qualidade das chamadas. Tenha seus documentos prontos antes de portar um número.

3CX: grátis até 10 usuários, mas sem linha

O 3CX é um sistema de PABX licenciado por sistema, não por usuário. A edição gratuita cobre até 10 usuários e inclui hospedagem. Para ligar para fixos e celulares, você contrata um SIP trunk de uma operadora. Na Vivo, o SIP trunk parte de R$ 40 por canal no pacote de 30 canais.

Quando o gratuito sai mais caro

Cenário: 3 pessoasNvoip FREEClaro Conecta Cloud (3 linhas)
Mensalidade do PABXR$ 0R$ 147,18
NúmeroR$ 39Conforme proposta
300 min para fixoR$ 30Incluído (ilimitado)
200 min para celularR$ 90Incluído (ilimitado)
Total estimadoR$ 159R$ 147,18 + número

Cálculo próprio com tarifas publicadas pela Nvoip e pela Claro, 17/09/2026. Sem impostos e sem a ativação única do número (R$ 59).

Dica: use o plano gratuito para testar a qualidade de voz e o aplicativo por um mês. Depois, compare a fatura real de minutos com um plano ilimitado. Se passar de R$ 150 por mês para 3 pessoas, o ilimitado tende a compensar.

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Perguntas frequentes

Existe PABX virtual gratuito de verdade?

Existe, com limites. Nvoip FREE atende até 3 agentes, Zadarma Standard até 5 usuários e 3CX até 10 usuários. Em todos, números e ligações são pagos à parte.

Qual o melhor PABX virtual grátis?

Para cobrança em reais, o Nvoip FREE, com até 3 agentes. Para até 5 usuários com cobrança em dólar, a Zadarma. Para quem tem técnico e quer até 10 usuários, o 3CX com um SIP trunk.

O PABX gratuito da Zadarma tem alguma condição?

Sim. É preciso recarregar a conta ao menos uma vez a cada 3 meses, com qualquer valor. Sem recarga, o PABX passa a custar US$ 5 por mês.

PABX gratuito sai mais barato que um plano pago?

Só se a empresa liga pouco. No Nvoip FREE, 200 minutos para celular custam R$ 90, a R$ 0,45 por minuto. Três linhas ilimitadas na Claro custam R$ 147,18 por mês.