O PABX virtual da Vivo, chamado Vivo Voz Negócio, parte de R$ 50 por mês na faixa de 1 a 4 ramais, com ligações ilimitadas para todo o Brasil. A faixa de 5 a 8 ramais parte de R$ 225 e a de 9 ramais ou mais, de R$ 360 por mês. Os valores incluem licença e plano de voz com contrato de 36 meses.
- Preço: a partir de R$ 50 (1–4 ramais), R$ 225 (5–8) e R$ 360 (9+) por mês.
- Ligações: ilimitadas para qualquer número do Brasil.
- Contrato: 36 meses, segundo a nota da página da Vivo.
- SIP trunk Vivo: R$ 45 por canal (10 canais), R$ 43 (15) e R$ 40 (30).
- Alternativas sem operadora: Nvoip a R$ 29 por agente (anual) e Vozio a R$ 19,90 por ramal (mínimo 10).
Preços do Vivo Voz Negócio em 2026
| Faixa | Preço exibido (mês) | Inclui | Contrato |
|---|---|---|---|
| 1 a 4 ramais (16/09/2026) | A partir de R$ 50 | Licença do PABX virtual + voz ilimitada no Brasil | 36 meses |
| 5 a 8 ramais | A partir de R$ 225 | Licença + voz ilimitada | 36 meses |
| 9 ramais ou mais (9–20, 21–30, acima de 30) | A partir de R$ 360 | Licença + voz ilimitada | 36 meses |
SIP trunk da Vivo: quando faz sentido
Se a empresa já tem uma central própria (física ou IP), a Vivo vende canais de voz via SIP trunk. É outro produto: você não recebe ramais virtuais, só a conexão com a rede.
| Pacote | Preço por canal | Total por mês |
|---|---|---|
| 10 canais | R$ 45 | R$ 450 |
| 15 canais | R$ 43 | R$ 645 |
| 30 canais | R$ 40 | R$ 1.200 |
Vivo Voz Negócio x alternativas
| Opção | 5 ramais (mês) | 10 ramais (mês) | Ligações | Contrato |
|---|---|---|---|---|
| Vivo Voz Negócio | A partir de R$ 225 | A partir de R$ 360 | Ilimitadas | 36 meses |
| Claro Conecta Cloud | R$ 245,30 (5 × R$ 49,06) | R$ 490,60 | Ilimitadas (código 21) | Não informado |
| Nvoip STARTUP anual | R$ 145 + minutos | R$ 290 + minutos | Por minuto | Anual ou mensal (R$ 39) |
| Vozio softphone | R$ 199 (mínimo 10) | R$ 199 | Conforme plano | Não informado |
| Telan | R$ 249 | R$ 249 | 5 linhas | Não informado |
| Média de mercado ilimitado (oHub) | R$ 281 | R$ 510 | Ilimitadas | — |
- Fica 3 anos e liga muito para celular: Vivo Voz Negócio, sobretudo a partir de 9 ramais.
- Quer sair a qualquer momento: Nvoip STARTUP mensal (R$ 39 por agente), pagando minutos à parte.
- 10 ramais ou mais sem operadora: Vozio a partir de R$ 199 por mês.
Alternativas em nuvem sem contrato de operadora: Testar Nvoip por 14 dias Simular na Vozio
Para quem o PABX virtual Vivo vale a pena
Vale a pena
Empresas que já concentram fibra e celulares na Vivo Empresas, ligam muito para celular e querem uma fatura só.
Compare antes
Negócios em fase de teste, com equipe variável ou que podem mudar de operadora antes de 36 meses.
Prefira outro
Equipes de atendimento que precisam de WhatsApp oficial ou análise de fala: veja Nvoip BASIC e PRO, ou CloudTalk.
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Perguntas frequentes
Quanto custa o PABX virtual da Vivo?
O Vivo Voz Negócio parte de R$ 50 por mês na faixa de 1 a 4 ramais, de R$ 225 na faixa de 5 a 8 e de R$ 360 a partir de 9 ramais. Os valores incluem voz ilimitada com contrato de 36 meses.
O Vivo Voz Negócio tem fidelidade?
Sim. Segundo a página da Vivo, os valores combinam licença do PABX virtual e plano de voz ilimitado com duração de 36 meses. Pergunte a multa por cancelamento antes de assinar.
Qual a diferença entre Vivo Voz Negócio e SIP trunk da Vivo?
O Voz Negócio é a central virtual com ramais. O SIP trunk entrega canais de voz para uma central própria, a partir de R$ 40 por canal por mês no pacote de 30 canais.
Qual a melhor alternativa ao PABX virtual Vivo?
Para ligações ilimitadas em outra operadora, a Claro Conecta Cloud parte de R$ 49,06 por linha. Para pagar por minuto, a Nvoip STARTUP custa R$ 29 por agente no plano anual ou R$ 39 no mensal.