Dos três grandes operadores, só a MEO Empresas publica o preço da central telefónica: o Voice Office custa desde 19,95 €/mês com 1 número e 2 utilizadores. A NOS (Central Pro) e a Vodafone Business (One Net) vendem apenas sob consulta. Se não precisa de fibra MEO, uma central na nuvem como a Let’s Call custa 8,90 € a 12,90 € por extensão, com chamadas nacionais incluídas.
- MEO Empresas Voice Office: 19,95 €/mês (2 utilizadores); 30,05 € com 3 e 40,15 € com 4. Em pacote com fibra desde 45,96 €/mês, 24 meses.
- NOS Empresas Central Pro: sem preço público; inclui atendimento automático (IVR) e relatórios de chamadas.
- Vodafone Business One Net: sem preço público; integra fixo e móvel, com versões Call Centre, Contact Centre e Checkout para hotéis.
- Alternativa mais barata: Let’s Call desde 8,90 €/extensão, com opção sem fidelização.
MEO, NOS e Vodafone: tabela comparativa
| Operador | Produto | Preço (setembro 2026) | Utilizadores | Funções destacadas | Fidelização |
|---|---|---|---|---|---|
| MEO Empresas | Voice Office / Central Telefónica Virtual | Desde 19,95 €/mês (preço de referência 33,45 €) | 2 incluídos; até 4 no tarifário público | Fila de espera, pré-atendimento, reencaminhamento; 2.000 min fixos + 100 min móveis | 24 meses nos pacotes |
| NOS Empresas | Central Pro | Sob consulta | — | IVR, mensagens automáticas, relatórios de chamadas | Não publicada |
| Vodafone Business | Central de Comunicações (One Net) | Sob consulta | — | Integração fixo-móvel, Team Collaboration, Call Centre, Contact Centre | Não publicada |
| Let’s Call (alternativa) | Central Virtual | 8,90 € a 12,90 €/extensão | 2 a 100 extensões | IVR multinível, filas, gravação, apps, Teams | 24, 12 meses ou nenhuma |
- Já tem ou quer fibra MEO, 2 a 4 pessoas: pacote M2 + Voice Office, 45,96 €/mês com 24 meses.
- Cliente NOS ou Vodafone: peça proposta e compare com o preço público da MEO e da Let’s Call.
- Quer pagar menos ou evitar fidelização: central na nuvem Let’s Call, 12,90 € por extensão sem fidelização.
- Equipa de vendas com CRM: CloudTalk ou Ringover, 19 € a 29 € por utilizador.
Central telefónica MEO: preço e pacotes
A MEO vende o Voice Office isolado ou em pacote com fibra. O serviço isolado inclui 1 número, 2 utilizadores, chamadas nacionais e 50 destinos internacionais entre as 21h e as 9h.
| Oferta MEO | Preço/mês | O que inclui |
|---|---|---|
| Voice Office (2 utilizadores) | 19,95 € | Central na nuvem, portal de gestão, 2.000 min fixos + 100 min móveis |
| Voice Office com 3 / 4 utilizadores | 30,05 € / 40,15 € | +10,10 € / +20,20 € sobre o preço base |
| M2 + Voice Office | 45,96 € (antes 59,46 €) | Fibra 100/100 Mbps |
| M3 + Voice Office | 52,05 € (antes 67,99 €) | Fibra 1000/400 Mbps + TV |
| M4 + Voice Office | 64,66 € (antes 84,66 €) | Fibra 1000/400 Mbps + TV + telemóvel 5G (200 GB) |
| Extras | 2,50 € / 0,75 € | 250 min internacionais ou 500 min fixo-móvel; número adicional (ativação 13,47 €) |
NOS Central Pro: o que se sabe
A NOS apresenta a Central Pro como solução profissional de telefone para empresas. Segundo o blog da NOS, a central permite respostas automáticas com horário e contactos alternativos. Inclui ainda IVR para encaminhar o cliente para o agente certo e relatórios de chamadas e tempos de atendimento.
A NOS não publica preços nem número mínimo de utilizadores. É preciso pedir proposta comercial.
Vodafone Business: Central de Comunicações One Net
A Vodafone Business agrupa a oferta em torno do One Net, que integra as comunicações fixas e móveis. Há quatro variantes:
- Team Collaboration: voz e colaboração numa só solução.
- Call Centre: gestão de chamadas de clientes.
- Contact Centre: atendimento em vários canais de comunicação.
- Checkout: faturação em tempo real das chamadas de hóspedes, para hotelaria.
A página não mostra preços nem prazos de contrato.
Alternativas aos operadores
Let’s Call
8,90 € a 12,90 € por extensão. Chamadas nacionais incluídas, IVR multinível e plano sem fidelização.
Zadarma
Central gratuita até 5 utilizadores; número e chamadas ao minuto pagos à parte. Veja a análise da Zadarma.
CloudTalk e Ringover
19 € a 49 € por utilizador, com CRM e estatísticas. Veja CloudTalk vs Ringover.
Ver MEO Voice Office Ver Let’s Call Ver Zadarma
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Perguntas frequentes
Quanto custa a central telefónica da MEO?
O MEO Voice Office custa desde 19,95 €/mês com 1 número e 2 utilizadores. Com 3 utilizadores fica em 30,05 € e com 4 em 40,15 €. Em pacote com fibra começa nos 45,96 €/mês, com 24 meses.
A NOS e a Vodafone têm central telefónica virtual?
Sim. A NOS vende a Central Pro e a Vodafone Business o One Net. Nenhuma das duas publica preços; é necessário pedir proposta.
O VoIP da MEO obriga a fidelização?
Os pacotes M2, M3 e M4 com Voice Office têm fidelização de 24 meses. Confirme as condições do serviço isolado com a MEO antes de assinar.
Qual é a alternativa mais barata à central do operador?
A Let’s Call, desde 8,90 € por extensão com chamadas nacionais incluídas. A Zadarma é gratuita até 5 utilizadores, mas cobra as chamadas ao minuto.