Para 5 utilizadores com pagamento anual, a Ringover Smart custa 105 €/mês e a CloudTalk Starter 125 €/mês, sem IVA. A Ringover inclui chamadas ilimitadas para mais de 110 destinos no plano Smart. A CloudTalk tem teste de 14 dias sem cartão e melhor nota no Capterra (4,4/5), mas as chamadas dependem do tarifário de minutos.
- Mais barata por utilizador: Ringover QuickTalk, 15 €/mês anual (1–2 utilizadores); CloudTalk Lite, 19 €.
- Chamadas incluídas: Ringover (ilimitadas para fixos e móveis; 110+ destinos no Smart).
- Teste gratuito: CloudTalk 14 dias sem cartão; Ringover 7 dias (máx. 5 utilizadores, 300 min).
- Avaliações: CloudTalk 4,1/5 Trustpilot (816) e 4,4/5 Capterra; Ringover 4,0/5 Trustpilot (1.083).
- Escolha Ringover se liga muito; CloudTalk se quer marcadores e IA para vendas.
Preços CloudTalk vs Ringover (tabela europeia, 2026)
| Nível | CloudTalk (anual / mensal) | Ringover (anual / mensal) |
|---|---|---|
| Entrada | Lite: 19 € / 27 € | QuickTalk (1–2 utilizadores): 15 € / 24 € |
| Equipa | Starter: 25 € / 34 € | Smart (3–300 utilizadores): 21 € / 29 € |
| Intermédio | Essential: 29 € / 39 € | — |
| Avançado | Expert (mín. 3): 49 € / 69 € | Business: 47 € / 57 € |
| Grandes contas | — | Advanced (300+): sob consulta |
Custo total por mês: 3, 5 e 10 utilizadores
| Utilizadores | Ringover Smart (anual) | CloudTalk Starter (anual) | CloudTalk Essential (anual) | Ringover Business (anual) |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 63 € (77,49 € c/ IVA) | 75 € (92,25 € c/ IVA) | 87 € | 141 € |
| 5 | 105 € (129,15 € c/ IVA) | 125 € (153,75 € c/ IVA) | 145 € | 235 € |
| 10 | 210 € (258,30 € c/ IVA) | 250 € (307,50 € c/ IVA) | 290 € | 470 € |
Funções: o que cada uma faz melhor
| Função | CloudTalk | Ringover |
|---|---|---|
| Chamadas incluídas | Conforme tarifário de minutos | Ilimitadas para fixos e móveis; 110+ destinos no Smart |
| Números | Números locais em 140+ países | 43 países (Smart), 65 países (Business) |
| CRM | HubSpot, Salesforce e outras | 100+ integrações CRM (Business) |
| Vendas | Power Dialer 15 €/utilizador, Parallel Dialer 39 €/utilizador | Power dialer no Business |
| IA | Conversation Intelligence 9 €/utilizador; agentes de voz IA desde 99 €/mês | Transcrição com IA no Smart |
| Segurança | SOC 2, RGPD, HIPAA | — |
| Apoio | Chat e email 24/7 em todos os planos | Queixas sobre rapidez do apoio comercial |
Avaliações públicas
CloudTalk
Trustpilot 4,1/5 (816 avaliações). Capterra 4,4/5 (270 avaliações; 80 % recomendam). Elogios: interface intuitiva, apoio, integrações CRM. Críticas: relatórios limitados, cara em escala, app móvel mais fraca.
Ringover
Trustpilot 4,0/5 (1.083 avaliações). Elogios: facilidade de uso, fiabilidade, integrações CRM. Críticas: resposta do apoio, renovação automática, cancelamento rígido, burocracia na portabilidade.
Qual escolher
- Ringover para equipas que fazem muitas chamadas e querem custo previsível: chamadas ilimitadas desde 21 € no Smart.
- CloudTalk para equipas de vendas que usam marcadores automáticos, IA e HubSpot ou Salesforce.
- Nenhuma das duas se só precisa de atender e reencaminhar chamadas: a Let’s Call custa 10,90 € por extensão com chamadas nacionais. Veja o comparativo geral.
Testar CloudTalk 14 dias Testar Ringover 7 dias
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Perguntas frequentes
Qual é mais barata, CloudTalk ou Ringover?
A Ringover. Em pagamento anual, o plano Smart custa 21 € por utilizador e o CloudTalk Starter 25 €. Para 5 utilizadores, a diferença é de 20 € por mês sem IVA.
A CloudTalk e a Ringover funcionam em Portugal?
Sim, ambas vendem na Europa com preços em euros. Como não encontrámos uma tabela da Ringover específica para Portugal, deve confirmar o preço final em euros para Portugal.
Qual tem melhores avaliações?
A CloudTalk tem 4,1/5 no Trustpilot (816 avaliações) e 4,4/5 no Capterra. A Ringover tem 4,0/5 no Trustpilot com 1.083 avaliações.
Posso experimentar antes de pagar?
Sim. A CloudTalk oferece 14 dias sem cartão de crédito. A Ringover oferece 7 dias para até 5 utilizadores e 300 minutos de chamadas efetuadas.